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책 [넛지Nudge] 리뷰 : 넛지 할 것인가, 당할 것인가 ■ 넛지(Nudge)란? 선택설계자가 취하는 하나의 방식으로서, 사람들에게 어떤 선택을 금지하거나 그들의 경제적 인센티브를 크게 변화시키지 않고 예상 가능한 방향으로 그들의 행동을 변화시키는 것입니다. 넛지가 가능한 이유① 뇌의 특성 우리는 넛지를 이해하기에 앞서 인간의 뇌에 대한 이해가 필요합니다. 인간의 뇌는 다소 복잡하게 작용합니다. 베토벤은 청각을 잃고도 놀랍도록 훌륭한 교향곡을 작곡했지만, 그가 종종 집 열쇠를 어디에 두었는지 잊어버렸다고 해도 그리 놀라는 사람은 없을 것입니다. 우리가 일부 과업들은 적절하게 수행하는 반면, 다른 과업들에 대해서는 무지한 이유는 무엇일까요? 다음은 우리가 쉽게 빠지게 되는 인지 오류들입니다. 저자는 이를 '인간이 체계적으로 틀리는 방식'이라고 말합니다. 계획오류.. 2024. 3. 21.
책 [로지컬 씽킹] : 커뮤니케이션을 잘 하려면? 어떤 비즈니스든 커뮤니케이션 없이는 이루어지지 않습니다. 비즈니스에서 커뮤니케이션 상대는 고객, 거래처, 제휴업체는 물론이고 주주와 소비자 그리고 상사, 부하, 동료, 관련 부서에 이르기까지 무척 다양합니다. 앞으로는 다양한 이해관계자에게 당신과 조직의 의사를 알기 쉽게 전달해서 의도대로 움직이게 하는 한편, 더욱 빠르고 확실하게 성과를 내야 합니다. 이런 니즈에 부응할 수 있는 효과적인 방법이 바로 '로지컬 커뮤니케이션'입니다. 다시 말해, 당신이 하고 싶은 말을 논리적으로 전달해 상대를 설득하고 원하는 반응을 이끌어내는 것입니다. 커뮤니케이션을 잘 하려면 자신의 의사를 상대에게 전달하는 것을 메시지라고 합니다. 자신의 의견을 상대에게 이해시키려면, 자신이 전달한 메시지가 과연 상대가 전달받고 싶어 하.. 2024. 3. 4.
책 [무의미한 날들을 위한 철학] : 인생은 프로젝트가 아니라 이야기다 때로는 인생의 의미가 결코 풀 수 없는 고통스러운 수수께끼처럼 느껴집니다. 고대 그리스 신화에서 시시포스는 신에게 반항한 죄로 영원한 벌을 받습니다. 산꼭대기까지 밀어 올린 바위가 굴러 떨어지면 다시 밀어 올리기를 무한 반복하는 것이지요. 삶의 의미와 가치에 대해 생각할 겨를도 없이 아침 알람이 울리면 또 하루가 시작되고, 우리는 어김없이 세상을 향해 뛰어듭니다. 시시프스처럼 어쨌든 힘껏 밀어 올려야 하는 바위가 있으니까요. 당신의 인생이 아주 소중하다는 기분과 그 기분의 근거를 대지 못할 수 있다는 앎 사이의 불일치가 바로 이런 부조리함의 정체입니다. 당신의 행동이 또는 당신의 삶이 어째서 가치가 있는지 분명히 밝히지 못할 때 당신은 진퇴양난에 빠지게 됩니다. 하지만 방법이 있습니다. 부조리함의 도전을.. 2024. 2. 29.
책 [일을 잘한다는 것] 리뷰 : 일하는 사람이라면 누구에게나 필요한 질문 일을 잘한다는 것 ① 기술보다 감각이 필요하다 낮은 직위에서는 비교적 업무 기술이 효력을 발휘합니다. 상사가 처리하라고 지시한 일을 기일에 맞춰 수행하면 되니까요. 다만, 그런 식으로 해서 일을 잘한다는 평가를 받는 것은 기껏해야 과장급까지입니다. 관리 임원직으로 직위가 올라가면 업무에 우선순위를 매겨 자원을 배분해야 하는데, 이 우선순위를 정할 때 그 사람이 일하는 감각이 통째로 드러나게 됩니다. 감각은 그 사람의 개성이자 행동양식입니다. 커리어를 잘 쌓고자 한다면 누구나 갖고 있는 기술에 주목하기보다는 자신만의 감각을 연마해 나가는 것이 필요합니다. 이를 위해서는 감각의 사후성을 극복해야 합니다. 사후성이란 지금 사용되는 비용이 미래에 어떤 효과로 나타날지 지금으로선 판별할 수 없다는 뜻입니다. 즉,.. 2024. 2. 27.
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